Políticas de la tienda
Proceso de Compra:
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Disponibilidad de Productos: Los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible, se indicará claramente en la página del producto.
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Información del Producto: Nos esforzamos por proporcionar descripciones detalladas y precisas de cada producto. Sin embargo, si necesitas más información o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
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Proceso de Compra: Para realizar una compra, selecciona los productos deseados y añádelos al carrito de compras. Sigue las instrucciones para completar el proceso de pago de forma segura.
Envíos y Entregas:
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Envíos: Realizamos envíos dentro de todo el territorio nacional (Costa Rica). Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y pueden variar su costo dependiendo de la ubicación de entrega y el peso del paquete.
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Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto. Haremos todo lo posible por enviar tu pedido en el menor tiempo posible.
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Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega.
Cambios y Devoluciones:
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Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días siguientes a la recepción del pedido, solo en los siguientes casos:
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El producto recibido está defectuoso o dañado
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El producto recibido no corresponde al pedido realizado.
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El producto recibido no cumple con las especificaciones descritas en nuestro sitio web.
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El producto debe estar en su estado original y sin usar.
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Proceso de Devolución: Si necesitas devolver un producto debido a alguno de los casos mencionados, por favor contáctanos para obtener instrucciones sobre cómo proceder. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta de Finca MECA, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro..
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Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente en un plazo de 14 días hábiles.
Métodos de pago
- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL
- Sinpe Móvil